体验咨询

前前后后做了已经将近1年的咨询顾问，在期待与怀疑、欣喜与失望中反复挣扎，咨询已经不仅仅简单是一项工作，身陷其中的人体会到的是一种大负荷、高强度、转战南北游牧式的生活方式，爱并痛着。选择咨询就意味着要放弃一大部分个人生活。你必须在管理好自己的时间和计划的基础上，进一步强化自己与团队成员沟通与互动，引导并管理客户的期望值，推动项目的顺利进行并解决问题,实现最终结果的保障。

记得去年做项目时常常会说一句口头禅就是“生活艰辛啊～”。工作是非常辛苦的，而且是不分性别的。细细算一下自己的timesheet的工作时间相信每个咨询顾问都会发现自己一年下来超过3/4以上的时间都是在各地的客户处度过的，而与家人、朋友在一起的时间少之又少。此外，fieldwork一个location配备一支拥有4、5个咨询顾问的团队，保持每天从早上8：30分到夜里2：00一直处于紧张的工作状态，一周工作日平均在6到7天。真的很想很想抛开一切去旅游，首先要去看海。不过这些终究暂时只能是个幻想。在日常工作中如何处事、减压是每个顾问都需要解决的问题。转贴一个最近看到的小文，某些地方还是值得借鉴滴。

8年咨询心得（转贴）

过了8年,经历了许多咨询项目,使我明白一些道理.

一,要懂得报恩,谁对我好,我就对谁好,谁对我有恩,我就得报答他.在报告中要建议客户老总帮他加工资、在组织报告中帮他弄个好职位；因为你有这个方便，因为你是顾问

二,有人说曾说过:小事讲风格,大事讲原则.其实有时候做报告想问题不用那么复杂，我只是凭感觉，除非你用不付钱来逼我不讲原则，因为我也要生存，必要的时候要歹毒；

三,要忍,人生会经历很多不得以的事,必须学会忍.客户请你出去Happy，但你要注意顾问形象，不得强忍内心的狂喜和冲动，要忍，虽然极其痛苦；但因为你是顾问

四,够狠,谁够狠谁就能活下去.客户经常借刀杀人，虽然不情愿，但既然他有心，不找你杀也会找别人杀，这次不杀会下次杀。没办法，因为你是乙方；

五,人生难得几个生死至交,一个项目就能交一帮朋友，如果是同事，那是生死与共与“敌人”战斗的战友，如果是客户，你不妨尊敬他们，把他们当成朋友；因为我们都需要一个充满朋友的环境；

六,要讲信用,哪怕为了一句诺言赔上命也无所谓：既然你答应了客户什么时候要出报告，宰了手下的员工也要把报告憋出来；不到汇报当天凌晨三点半，你是不能罢手的；因为我们都是职业人士；

七,凡事要镇定,当报告出现明显错误时要镇定，最多不过强调是笔误，决不能降低顾问的威望，因为你是高人你是贵人；就是客户大肆赞扬你的错误，你也最多就是微微一笑.甚至面无表情；

八，要有魄力，事情关键时刻，如果我身边的人都不吭声时，我要站出来，为大家摆平，特别是连续做4个小时报告出现三急时，因为你也是人；

九，做咨询做到这个份上，电话本里已经塞满了各种各样的、各个地方的、各个年龄层级的、各种职业的、未婚的已婚的、学生的白领的女孩电话，很难相信这辈子还会再有什么样的女人能打动我的心，爱情不过是一场游戏，到了结尾终究会令你扫兴。只不过很少人能把游戏做完，因为项目很快要结束。所以不要对一个女孩子痴痴的专心，世间的任何事情都经不起时间的熬煞。所以我会顺其自然并且以洒脱的态度去面对。因为我是顾问。